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Que 2016 foi um ano complicado, tanto na política como na economia, parece ser uma constatação óbvia. A questão agora é como evitar que 2017 seja 2016B! O que podemos fazer para que a economia do país saia do atoleiro e viabilizar o crescimento no âmbito ...

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Muito se tem falado e escrito sobre Gestão de Processos de Negócio. Mais uma vez, uma série de siglas lançadas sem maiores explicações sobre seus significados e com a promessa de resolver TODOS OS PROBLEMAS das Organizações. Isso tem causado confusão e i ...

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No artigo anterior falamos sobre como convencer as pessoas sobre a necessidade de mudanças em processos. Para os que ainda não o leram, podem acessá-lo no link http://oficinadeprocessos.com/artigos.html (Como influenciar as pessoas para mudar processos). ...

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       A revisão dos processos organizacionais deveria fazer parte da rotina de todas as organizações, não somente em tempos de crise. Adotar uma cultura de revisão dos processos deve ser vista como uma estratégia para a redução de despesas.        Muita ...

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O dom de prever o futuro é assunto antigo e até hoje intriga o raciocínio humano. Felizmente, a comunidade científica fortalece o debate de evidências e casos que vêm surgindo. Esse é o tema no qual se concentra o respeitado professor emérito de psicologi ...

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O maior desafio para os Gestores de Processos é conduzir o lado humano das mudanças.  Portanto, seja qual for o motivo, é importante que ele seja claramente comunicado ao grupo para que todos tenham a oportunidade de expressar suas opiniões e que um proce ...

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