Tags: cliente interno

“Quem garante todos os empregos não são os empresários, os sindicatos ou os governantes. São os consumidores.”  John Hicks, prêmio Nobel de Economia, 1992 É bom lembrar: sem cliente não há empresa. É o cliente que paga a prestação ou aluguel de sua casa, ...

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Por Ernesto Berg Desnecessário dizer que o foco central de qualquer organização é atender o cliente externo – e da melhor forma – pois sem cliente não há empresa. Aliás, conhecê-lo é, não apenas, essencial para sua empresa, como também  importante fonte ...

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